Comment fonctionnent les références ?

Vous choisissez qui citer : ancien bailleur ou régie précédente, employeur, référent moral. Nous vérifions le format et l’existence technique de l’adresse e-mail, nous générons la demande écrite, nous l’envoyons une fois, et si la personne répond, sa réponse signée électroniquement est convertie en PDF A4 et rattachée à votre dossier. Nous ne téléphonons pas à vos contacts, nous ne les relançons pas et nous ne les poursuivons pas. Une absence de réponse n’est pas une faute : elle est indiquée telle quelle dans le dossier, sans interprétation. Si personne ne répond, votre dossier reste certifiable sur les autres pièces ; la référence est simplement mentionnée comme non recueillie.