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Comment fonctionnent les références ?

Vous choisissez vos référents ; la demande est envoyée une fois, et la réponse signée est rattachée au dossier.

Réponse

Ce qu'il faut retenir

En bref

Vous choisissez qui citer : ancien bailleur ou régie précédente, employeur, référent moral. Nous générons la demande écrite, l’envoyons une fois, et rattachons la réponse signée à votre dossier si elle arrive.

L'essentiel

  • Choix des référents : libre, à vous de désigner les personnes pertinentes
  • Envoi : une seule demande écrite par référent, sans appel téléphonique
  • Réponse : convertie en PDF A4 et rattachée automatiquement au dossier si elle est reçue
  • Absence de réponse : mentionnée telle quelle, sans pénaliser la certification des autres pièces

Notre conseil

Privilégiez un ancien bailleur ou une régie précédente plutôt qu’un simple proche : une référence locative pèse davantage dans l’appréciation d’une régie suisse qu’une référence morale.

En détail

Types de référents utiles selon le profil

Un candidat déjà locataire en Suisse gagne à citer sa régie ou son bailleur précédent, qui atteste du bon paiement du loyer. Un jeune candidat ou une personne arrivant de l’étranger, sans historique locatif suisse, peut s’appuyer sur un employeur ou un référent moral, ce qui reste utile mais moins déterminant qu’une référence locative directe.

Ce que nous vérifions et ce que nous ne vérifions pas

Dans les Certifications Essentielle et Plus, nous contrôlons le format et l’existence technique de l’adresse e-mail du référent, ainsi que l’authenticité de sa signature électronique. La vérification de l’identité réelle du référent et de sa fonction déclarée n’intervient qu’avec la Certification Intégrale.

En cas de silence

Une absence de réponse n’est jamais interprétée comme un signal négatif automatique : elle est indiquée telle quelle dans le dossier. Votre certification reste valable sur la base des autres pièces vérifiées.

Sources

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